FAQ
Pertanyaan yang sering masuk dari seller.
Pertanyaan umum
Apakah Kioz aman? Nomor WA-ku tidak akan kena ban?
Kioz pakai protokol resmi WhatsApp Business API (Meta Cloud) + multi-nomor warm-up untuk minimisasi risk. Untuk seller besar kami arahkan ke nomor official business.
Saya tidak punya invoice. Apakah Kioz tetap berguna?
Ya. Kioz generate invoice otomatis dari chat WA pelanggan — kamu tidak perlu Excel, tidak perlu kuitansi tulis tangan.
Apa bedanya dengan WhatsApp Business biasa?
WhatsApp Business cuma kasih auto-reply template. Kioz baca isi pesan, mengerti maksudnya, bikin invoice link bayar Xendit, dan track sampai customer bayar.
Berapa lama setup-nya?
5-10 menit. Daftar, connect WA (scan QR), upload 3 produk pertama. Selesai. Tidak ada coding.
Apakah ada free trial?
Ya — 50 transaksi pertama gratis di tier Starter. Pro tier ada free trial 14 hari, tidak butuh kartu kredit.